南昌愛古耐家具服務(wù)有限公司是一家致力于打造成為南昌家集家具配送，安裝，維修及售后保養(yǎng)為一體的家具服務(wù)公司！ 專注家居服務(wù)是本公司的宗旨！ 家具售后服務(wù)是家具業(yè)的重要環(huán)節(jié)之一，也是決定一個(gè)家具品牌走向的關(guān)鍵，如果說(shuō)一個(gè)品牌家具的售后一般般的話，那么他的品牌效益必然會(huì)減分！現(xiàn)在南昌的家具銷售這塊對(duì)售后服務(wù)重視程度不夠。我們就是針對(duì)現(xiàn)今家具行業(yè)售后服務(wù)創(chuàng)建我們的服務(wù)至上，為客戶利益保駕！ 我們的特色;貨車4.3米倉(cāng)欄貨箱，有市區(qū)通行證！市區(qū)便捷運(yùn)輸 我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 1、物流提貨：嚴(yán)格檢查好貨品的完整性，及無(wú)損害，有任何問(wèn)題時(shí)間與廠部溝通解決。 2、客戶對(duì)接：我們嚴(yán)格要求工作人員語(yǔ)言柔和清晰，禮貌，問(wèn)清地點(diǎn)，約定時(shí)間，按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)。 3、到達(dá)安裝地：小心卸貨，輕拿輕放，運(yùn)貨上樓，避免摩擦，預(yù)防跌落，運(yùn)至門口，戴上鞋套，拆包入戶，做好防護(hù)，合理放置。 4、家具安裝：看清圖紙，避免失誤導(dǎo)致不必要的家具損害，不貪圖快速減少安裝配件（市場(chǎng)上百分之九十的安裝工都不安裝木綃，背板釘?shù)扰浼⊥戤吅髾z查是否存在不穩(wěn)固現(xiàn)象，檢查落地是否有腳釘！對(duì)不牢固點(diǎn)進(jìn)行處理（不可影響美觀）！ 5、與客戶交流：市場(chǎng)很多銷售后從業(yè)人員喜愛評(píng)價(jià)正在操作的家具產(chǎn)品的是非問(wèn)題！愛古耐家具絕不允許從業(yè)人員討論產(chǎn)品負(fù)面問(wèn)題！積極樂觀傳播正能量，客戶的滿意是我們大的追求。 6、安裝結(jié)束后詢問(wèn)您是否保留門前包裝，如不需要我們會(huì)幫您清理至廢品集中點(diǎn)！自備吸塵器設(shè)備為客戶清理泡沫！針對(duì)剛出廠新貨殘留油漆問(wèn)題我們會(huì)清新劑清理！所有家具放整齊，調(diào)試到位！ 協(xié)助客戶檢查是否存在磕碰等細(xì)節(jié)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)及時(shí)給予修復(fù)！ 更多服務(wù)歡迎各位行業(yè)伙伴提點(diǎn)！