石家莊祥玉電子有限公司，是一家從事計算機系統集成、網絡數據安全存儲、樓宇綜合布線、安防工程、大型網絡工程的規劃、論證、設計和施工、應用系統開發及相關技術咨詢和技術服務等化集成系統的高新技術企業。公司目前已擁有職員28名，在網絡建設、網絡應用軟件開發等方面，具有支持能力；公司員工的平均年齡不到26歲，80%以上的員工都具有計算機及其相關的本科以上的學歷。下設市場營銷部、系統集成部、軟件開發部、網絡存儲事業部、安防產品事業部、售后服務部以及小型機事業部等部門。近年來為金融、證券、電信、、公用事業、企業、水利、電力、公安、醫療及教育行業等眾多用戶提供各種解決方案，在技術論證、設備選型、系統集成、網絡建設、安裝調試、應用開發及其相關的技術支持和售后服務等方面積累了豐富的經驗。同時，我們得到了來自HP、IBM、AMP、CISCO、3COM、Microsoft、SYSBASS、LOTUS、SCO UNIX、ORACLE 、APC、ROSE、VERITAS、SANTAK、曙光、聯想、華為、愛普華頓等國內外廠商授權認可，擁有多名經原廠商培訓認證的工程師，為從事各種網絡系統集成、Internet /Intranet解決方案的提供、應用軟件開發等項目建設提供了雄厚的技術實力。 在軟件開發方面，近年來我們已經成功的開發出了多種應用系統軟件，并得到了大規模的應用和推廣，例如：河北省住房公積金統計系統、河北省外語翻譯人才管理系統、祥玉計量檢定證書管理系統、XY醫院門診收費系統、XY網絡教學系統等。服務體系--1、服務理念：　　遵循規范的運行機制，憑借具有豐富理論和實踐經驗的人才，來保障我們提供的服務質量，真正實現""以質求誠，以誠取信""的宗旨。2、服務內容：　　完備的客戶服務體系包括：售前、售中、售后各個環節的服務實施和銜接；對可能分布在本地、異地、多地區的客戶的服務請求的及時響應；企業內服務規范及文檔的建立；服務過程記錄；服務監督與投訴系統；服務的改進提高機制，等等。 3、服務機構我公司已經建立了一套方便快捷，多樣化的服務機制。設立客戶響應中心，并通過電話熱線支持，確保服務的迅捷、高速。直接客戶支持（5*8小時）：為客戶提供每周5天（從星期一到星期五），每天8小時電話、傳真、基于web和E-mail的技術分析，以得到問題的解決方案、狀態報告、文檔澄清和工程師技術指導。熱線在線支持（7*24小時）每周7天、每天24小時的熱線支持，同時建立了一支快速響應的維護隊伍