“河南弘特網絡信息技術有限公司”是中國的IP呼叫中心系統和多媒體通訊系統研發與運營商，研發團隊均來自美國硅谷、清華北大、電子科大、川大等大學計算機與通訊。總部位于北京市總部基地科技園，公司致力于企業融合通信（包括語音通話、網絡傳真、電話會議、呼叫中心）系統研發。 我們掌握的基于web2.0的多媒體交互技術，掌握基于sip協議的核心軟交換技術，掌握基于web的cti控制的呼叫中心技術，基于瀏覽器的電信視頻會議技術，10萬以上并發的網頁音視頻媒體技術，基于云架構的SAAS（軟件即服務）業務架構技術。 公司在技術上突破SAAS（軟件即服務）產品不可個性化定制的瓶頸，使網站營銷中心和電話呼叫中心均按照每個企業自身作業習慣和業務流程進行個性化定制。依靠公司的多項核心技術，已與廣州、浙江、福建、江蘇、湖北、重慶等達成戰略合作協議，共同運用的通訊業務。 經過十余年發展積累，公司在天津、四川、重慶、長沙、石家莊、太原、江蘇建立了分公司，在全國共建立了100多家長期共同發展合作伙伴;公司各新老產品共積累企業客戶2萬余家，2015年產值正式進入億元時代。