全宇鏈客是老牌呼叫中心技術提供商全宇科技旗下子品牌；是全宇科技16年客服行業應用經驗的優化輸出；是全宇技術團隊基于CTI技術、阿里云平臺和大數據應用歷經近兩年開發測試、整合推出的全渠道全場景輕量化SaaS云客服應用系統。 依托多媒體通訊技術、機器智能學習技術及大數據處理技術，將在線客服系統、智能客服機器人、電話客服系統、電銷系統、工單系統和手機APP六大應用有效整合，為企業各經營場景提供全緯度的智慧服務支持，幫助企業提高服務效率、提升服務水平、促進營銷轉化、精細經營管理，提升企業核心競爭力。 全宇鏈客秉承“懂客服，更懂客戶”的品牌理念與使命，始終站在客戶和使用者的角度，深入挖掘客戶服務的痛點難點，讓更多企業能夠以更優服務更低成本的方式為客戶提供好的服務體驗。 作為一款全渠道全場景的SaaS云客服系統，全宇鏈客服務客戶已覆蓋教育咨詢、醫療健康、互聯網金融、政企服務、電商、汽車等眾多行業的3萬多家，每天超過150000客服坐席感受著全宇鏈客智慧服務帶來的便捷與。