海諾為創造，提高企業度，樹立企業形象，我們本著“一切追求，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾： 　　一、產品質量承諾： 　　1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。 　　2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。 　　二、產品價格承諾： 　　1、為了產品的高可靠性和性，系統的選材和機械的材質均選用國內或國際產品。 　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。 　　三、交貨期承諾： 　　1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、根據產品定做、安裝，力爭滿足用戶需求。 　　2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件； 　?、偌夹g保養維修手冊 　?、诎惭b總圖 　?、弁赓徏f明書及制造廠家 　?、芴峁┮讚p件、備件清單，并附送一定量的備件 　　四、售后服務承諾： 　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、 　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意 　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員快的時間內可達到現場并開始維修。 　　3、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按計。