言通電話電銷機(jī)器人是上海言通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下產(chǎn)品。上海言通依靠的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，于2015年在南京設(shè)立全資子公司：南京慧瑞達(dá)軟件開(kāi)發(fā)有限公司，全面進(jìn)軍軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)。自主開(kāi)發(fā)：言通呼叫中心系統(tǒng)、118綜合大型金融直播平臺(tái)、視頻直播室，微多客小程序等自主品牌。 　　言通電話電銷機(jī)器人與人類對(duì)話的過(guò)程中有著的理解能力，語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)90%，平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒，能以快的速度對(duì)客戶的語(yǔ)言進(jìn)行處理和回復(fù)。擁有比人工客服更的話術(shù)學(xué)習(xí)能力，聲音更禮貌，更有親和力。擁有國(guó)內(nèi)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)加上穩(wěn)定外呼線路，保障智能機(jī)器人準(zhǔn)確識(shí)別和清晰回答客戶所提問(wèn)題，并且支持打斷。可將客戶號(hào)碼導(dǎo)入系統(tǒng)，一鍵群呼撥打客戶電話，過(guò)程由機(jī)器人自動(dòng)完成。具備詳盡的通話記錄，將語(yǔ)音溝通內(nèi)容進(jìn)行文字化處理，機(jī)器人自動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行分類化處理。