四川省通川汽車服務(wù)有限公司位于成都市清江中路62號(hào)，是我省轎車維修基地，主要維修各類轎車，屬成都市汽車維修一類企業(yè)，公司的服務(wù)宗旨：以客戶為中心，為客戶提供的、體貼入微的維修服務(wù)。通川的成功來自于客戶的滿意。????????????????????????????????????????公司占地2萬余平方米，資產(chǎn)6千多萬元，配備了的檢測(cè)診斷設(shè)備及世界汽車公司原廠解碼設(shè)備，積累了各型轎車豐富資料和全面的維修經(jīng)驗(yàn)，并與汽車技術(shù)服務(wù)公司建立了密切的合作關(guān)系。公司把綜合維修與化服務(wù)相結(jié)合，積極開拓汽車貿(mào)易和配件貿(mào)易，并具較強(qiáng)的商用軟件開發(fā)能力。幾年來，公司以創(chuàng)新的服務(wù)、嚴(yán)格的管理、的技術(shù)質(zhì)量和整體實(shí)力，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營，規(guī)模效益，創(chuàng)造了“通川”較具價(jià)值的品牌形象，為行業(yè)的發(fā)展起到了示范和作用。是成都市采購辦2003年至2004年維修單位。是交通部命名的“文明企業(yè)”和省交通廳命名的“佳企業(yè)”，歷年來均被評(píng)為“納稅大戶”、“納稅企業(yè)”，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。??????????????????????公司嚴(yán)格堅(jiān)持“誠信”的原則，嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾和質(zhì)量，不斷贏得客戶以企業(yè)的信任。????????????????????????????????????????質(zhì)量是企業(yè)的生命，技術(shù)是質(zhì)量的保障。為提高全員技術(shù)水平，公司采取“內(nèi)外結(jié)合”的教學(xué)方法，面向高校聘請(qǐng)維修理論及本公司經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員授課，讓員工盡快掌握新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備。每周三為公司法定學(xué)習(xí)日，開展技術(shù)研討，總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的態(tài)度去檢測(cè)、診斷故障，并結(jié)合人員的豐富經(jīng)驗(yàn)來分析、判斷故障原因，使維護(hù)保養(yǎng)、維修作業(yè)更精細(xì)更準(zhǔn)確。????????????????????????????????????????為適應(yīng)市場(chǎng)的需求，努力地開拓創(chuàng)新。公司率先在維修行業(yè)實(shí)行一年365天，每天24小時(shí)，時(shí)時(shí)刻刻，有求必應(yīng)的服務(wù)；率先將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于管理和生產(chǎn)之中；率先引進(jìn)美國、英國等發(fā)達(dá)國家的維修、檢測(cè)、診斷設(shè)備；率先在全川范圍內(nèi)提供救急服務(wù)；率先設(shè)置替代車，為客戶排憂解難。????????????????????????????????????????公司十分注重客戶信息的反饋和收集，以對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)跟蹤，建立了完善的客戶信息管理系統(tǒng)，根據(jù)市場(chǎng)需求與客戶反饋，提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。隨時(shí)研究客戶心理，及時(shí)滿足客戶的所需，從而為客戶全面服務(wù)，與客戶建立密切持久的關(guān)系，使通川成為廣大客戶的好朋