四川淘客金云電子商務有限公司（簡稱：四川淘客電商）總部坐落于四川省成都市，是一家從事電商服務領域為企業及電商網店經營者提供客服外包服務的企業，旗下直營客服職場當前擁有18家（截至2023年12月），總坐席客服達1500余人，管理團隊擁有10年以上電商行業運營及服務管理經驗，服務品類超過200余種 [8]，總在服務企業客戶店鋪超過10000多家，具有多行業多品類服務場景案例經驗，并承接服務電商網店平臺（拼多多、淘寶、天貓、京東、抖音、快手、視頻號、小紅書、1688、蘇寧等等）各品類網店售前售中售后服務和售后工作臺及工單處理等；還提供語音客服、快遞客服、企業客服、標注客服、私域定制客服等等 [8]；專為企業商家打造屬于商家的客服部，為商家提供又穩定又省心的客服組（客服+質檢人員+運營人員+管理人員），為商家經營快速降低用工成本，解決客服不穩定、難招聘、難管理、客服培訓不系統、服務不等一切經營困擾 ；是致力于為企業提供客服外包的服務商，專為企業提供在線客服、語音客服、電商經營培訓、AI數字人直播等，是一家集IT、市場、采購、銷售、技術、倉儲、物流、培訓、開發、客服為一體，主長期經營從事互聯網行業、電商運營、在線培訓、客服外包服務、各品類電商店鋪代運營及托管、消費性產品在線銷售及批發、互聯網信息服務，技術開發、技術指導、技術推廣等的綜合性電商企業。