濟南聚點科技有限公司（以下簡稱聚點科技）是的呼叫中心系統和服務提供商。主要業務包括呼叫中心系統建設、呼叫中心在線托管與呼叫中心服務外包等。 聚點科技技術是整個系統基于NGN（下一代網絡）核心軟交換開發設計，整合了傳統的語音及增值服務，提供新的即時通信服務網絡上的通信服務，并且可以為其它更多的增值應用服務商，提供一個標準的具有高擴展性的平臺。產品和解決方案涵蓋移動、核心網網絡、分布式呼叫中心、電信增值業務、大型存儲系統、基于全國架構的多媒體分布式呼叫中心系統，以其的理念和研發技術，獲得社會各界的如潮好評和關注，并同微軟、Intel等廠商達成長期戰略合作，在國內幾大電信運營商系統中投入使用，并廣泛應用于各個行業。 聚點科技具備電信增值業務經營許可資源，擁有完備的服務體系及豐富的運營經驗，聚集國內呼叫中心及CRM領域的人才，核心基地分別設于北京及山東濟南，同時在全國包括上海、山西、內蒙、天津、吉林、河南、陜西、湖南、四川、貴州、江蘇、 浙江、等多個省設立辦事處及研發基地，在全國各省市建立起完善的服務體系與銷售體系。依托的呼叫中心系統平臺、強大的技術實力、豐富的運營管理經驗、的呼叫中心服務團隊，我們不僅向客戶提供有效、穩定的應用系統，還為廣大企業提供電話營銷、客戶服務熱線外包、基于客戶回訪的第三方渠道監管、會議策劃及邀請、市場調研等的呼叫中心服務，常年服務于IT、金融、通信、制造、媒體出版、顧問咨詢、商業流通等領域的企業及相關團體。聚點科技自主研發的"'聚信通'分布式呼叫中心"，是將IVR（互動式語音應答）系統、WAP（無線上網協議）系統、IP-FAX（網絡傳真）系統、ADA（屬性庫）系統等融合一體的數字多媒體客戶聯絡中心系統。在全國承接了眾多大中型呼叫中心技術方案設計并承擔建設任務 我們以深厚的技術積累和廣泛的業務經驗，為廣大合作伙伴提供能綜合解決方案。我們對電信增值業務（IVR產品）、號碼銷售（400電話）、院校招生等項目有著多年的運作經驗，目前，聚點科技正致力于與廣大電信運營商、信息提供商、行業服務提供商、各渠道分銷商與分公司等一起緊密合作，共同拓展市場，為客戶提供深入而完善的服務，共同促進信息互聯事業在大地的繁榮與發展。