天津市斯克液晶電子科技有限公司是一家綜合液晶廣告機及顯示類相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。公司憑借行業(yè)內(nèi)人才和技術(shù)的優(yōu)勢 , 打造快速響應(yīng)的運作團(tuán)體 , 致力服務(wù)于傳媒廣告公司商家的廣告機生產(chǎn)廠家 . 公司制造的落地廣告機、樓宇廣告機、車載廣告機、燈箱式擦鞋廣告機被廣泛應(yīng)用于銀行、證券、學(xué)校、電信、稅務(wù)、供電、海關(guān)、法院、消防、車站、機場、碼頭、人才市場等領(lǐng)域。 現(xiàn)有產(chǎn)品已覆蓋全國各地市場，贏得了各界用戶的認(rèn)可與好評 , 并已美國、日本、俄羅斯、澳大利亞、臺灣等國家和地區(qū) 。 企業(yè)文化企業(yè)經(jīng)營理念: 品質(zhì)是生命 ，誠信是根本 企業(yè)經(jīng)營道德：信譽，真誠坦率企業(yè)經(jīng)營風(fēng)格：快速、、團(tuán)結(jié)企業(yè)經(jīng)營口號：不合格的產(chǎn)品絕不出廠，我們期待您的滿意！服務(wù)指南 感謝您購買斯克液晶系列產(chǎn)品，為了更好的使用本公司產(chǎn)品，斯克液晶向您做出下列服務(wù)承諾，并按照該服務(wù)承諾的要求向您提供完善的售后服務(wù)。 一、服務(wù)承諾 　　 1． 三年免費保修,終身有嘗維修。（合同另有規(guī)定的除外）　　 客戶采購我公司的產(chǎn)品，自購買之日（出貨單日期為準(zhǔn)）起，享受三年的免費保修。 　　 2、 客戶所采購我公司的產(chǎn)品，在正常使用中所出現(xiàn)的硬件故障，在三年內(nèi)（出貨單日期為準(zhǔn)），當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時應(yīng)及時將故障現(xiàn)像等詳細(xì)信息反饋給我公司，您將得到我公司電話指導(dǎo)或硬件更換服務(wù)（軟件除外）。本公司面向全國銷售恕不提供上門維修服務(wù)盡請諒解！（合同另有規(guī)定的按合同執(zhí)行）　　 3、 維修響應(yīng)時間 　　 當(dāng)您需要提供服務(wù)時，我們將在接到維修申請之時起24小時內(nèi)做出響應(yīng)。 　　 4、 故障修復(fù)時間 　　 在保修期間給您提供服務(wù)時，服務(wù)人員會盡快修復(fù)，如因個別復(fù)雜情況或不可抗因素導(dǎo)致不能在快速修復(fù)，服務(wù)人員將與您協(xié)商，明確修復(fù)時間，長不能超過十五個工作日內(nèi)修復(fù)。 　　 5、 其他 　　 由于配件停產(chǎn)、斷檔、交通中斷、運輸丟失等非我公司所能左右特殊原因，導(dǎo)致耽誤維修時間由雙方協(xié)商解決　　 6、 有償服務(wù) 超過保修期的我公司產(chǎn)品，我公司可提供有償維修服務(wù)并收取配件成本費用。 　　7、 配件所有權(quán) 　 在免費保修期內(nèi)，本公司擁有更換后故障部件的所有權(quán)。。二、維修方式 　　 1．送修、郵寄為主，運費各付一半。 　　 2． 簡單配件出現(xiàn)的故障，經(jīng)我公司服務(wù)人員記錄并授權(quán)，由客戶自行維修更換。 三、有限責(zé)任擔(dān)保 （1） 您所采購的產(chǎn)品經(jīng)我公司維修后，繼續(xù)享有對原整機的保修期的承諾。 　（2） 當(dāng)您向我公司要求提供保修服務(wù)時，請您出示保修單，如果您不能提供上述資料及憑證，我公司有權(quán)不提供保修服務(wù)。 四、免除保修義務(wù) 　　為了使您的合法權(quán)益受到保護(hù)，避免不必要的損失，對于下列原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障、工作異常或損壞，我公司不承擔(dān)免費保修義務(wù)，請您選擇有償服務(wù)。 　　（1）產(chǎn)品超出保修期內(nèi)； 　　（2）用戶使用不當(dāng)導(dǎo)致我產(chǎn)品損壞； 　　（3）用戶使用非我公司設(shè)備原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞； 　　（4）未經(jīng)我公司許可由客戶自行拆卸、改動我公司硬件及軟件產(chǎn)品造成損壞； 　　（5）由于用戶二次運輸所造成的外觀及內(nèi)部設(shè)備的破損； 　　（6）自然災(zāi)害等不可抗拒的外來因素導(dǎo)致我公司產(chǎn)品損壞。 培訓(xùn)服務(wù) 1、免費進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。 2、終身免費咨詢服務(wù)：任何時候、任何地點，凡購買我公司產(chǎn)品的用戶，均可享受到終身的免費咨詢服務(wù)。 3、免費個性化解決方案設(shè)計：根據(jù)用戶不同的需求，向用戶提供優(yōu)化的設(shè)計方案。 4、提供服務(wù)選件：根據(jù)用戶的不同需求，用戶可選購更多的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行升級，大限度的滿足不同行業(yè)的個性化需求。 5、提供網(wǎng)上技術(shù)支持：充分利用INTERNETR和各種軟件文本的可傳遞下載特點，為您提供快捷方便的網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)