企業名稱：安徽三川物業管理有限公司 　　　　　　我們伴著夢想啟程　　　2012年3月，安徽三川物業管理有限公司正式成立。注冊資金100萬元。　　　　　　我們執著堅定前行　　　 公司始終以“品質服務等同企業生命”為宗旨，堅持“誠信、、和諧、發展”的企業精神和“優化管理、服務、優美環境、優良保障”的管理方針，運用國際質量管理體系的運作模式和的技術，在化經營上不斷創造新優勢，努力把公司建設成為實力雄厚、機制、管理科學、信譽的現代物業管理企業。公司現管轄的物業類型覆蓋、綜合寫字樓、、工廠、院校和商業中心等，管理面積已達30多萬平方米。　　　 　　　我們一路走來，擁抱著燦爛陽光　　　三川人用理想和信心開墾、用勤勞和進取播種，我們始終把您的滿意作為追求的目標，我們也迎來了希望的明天，讓您見證我們的努力與進步。　　　　　　我們繼續前行，迎接著激情挑戰未來　　　我們將不斷深化改革、與時俱進，累積點滴改進，邁向品質。三川將向社會證明：物業不是簡單的一種職業，而是一種創想、一種觀念、一種文明。努力完善品牌，是我們孜孜不倦的追求。未來的道路風雨兼程、坎坷不平，展望未來旅程挑戰與機遇同在，光明與挫折并存，我們將義無反顧的前行，用我們的滴滴汗水和您關注的目光一齊澆灌著三川的成長，三川物業必將乘風駕云、劈波斬浪，直掛云帆濟滄海。　　　　　　管理類型：住宅、寫字樓與別墅、商業廣場、及其它綜合性物業等 　　　職能部門：人力資源部、 品質督導部、 財務部、 經營管理部、 工程技術部、 企業拓展部等 （二）企業文化 　　　　　　企業使命： 締造經典物業品牌，幫助發展商建立持久的競爭優勢。 　　　企業宗旨： 提供符合客戶需求的服務，搭建適合員工發展的平臺　　　質量方針： 以顧客為中心，持續改進我們的服務 　　　企業目標： 創可持續發展的全國的物業管理企業 　　　企業精神： 以人為本，服務創造價值，溝通創造滿意 　　　企業道德： 誠實做人，誠實做事 　　　企業信念： 一份耕耘，一份收獲 　　　管理思路： 　　　◇ 追求管理、服務行為標準化、人性化 　　　◇ 致力于與業主建立平等的現代契約關系和“平等互動”的服務文化 　　　◇ 強調 “即時服務和隱性管理”相結合 　　　◇ 強調維修基金的效能管理與維修計劃的科學實施的有機結合 　　　◇ 確保公眾服務的規范化與特約服務的個性化 　　　◇ 確保配套設施的不斷完善與商務服務的日趨 　　　◇ 致力于培養職員的素質以及社區全員的參與意識 　　　◇ 致力于文化功能的提升，塑造符合現代文明的人居理想環境 （三）三川物業的優勢 “前”：、創新意識。 三川物業認為：的服務，不只是被動地滿足顧客的暫時需求，還要以的意識去引導消費， 滿足顧客的潛在需求； 以創新的的精神去推陳出新， 滿足顧客變化的需求。 “后”：售后意識。 三川物業始終把每一個合作發展商作為自己重要的服務對象， 把物業管理企業作為發展商的“售后服務部門”，傾心為發展商提供前期介入、銷售促進及信譽延續等服務。 “高”：以高素質的人才，利用高科技手段，去實施的管理。 當今的物業管理， 對智能化、 園藝、 社區文化、 配套服務等要求越來越高， 因此，三川物業把高素質人才作為服務的基礎， 一直致力于提高員工隊伍的整體素質和業務技能，對招聘、培訓、激勵、考核嚴格把關，造就了大批人才。 “低”：低成本運作。 三川物業一直堅持“為業主用好每一分錢”的原則，嚴格、科學地進行成本管理，為業主提供佳性價比的服務，從而使業主、租戶、發展商、物管企業全面受益。 “精”：匯集了行業內眾多管理，是一支深諳物業管理的團隊。 公司從業人員近2000余人； 其中高、 中級管理和技術人才 166人。 12%以上的員工擁有中、 職稱，30%以上的員工擁有大專以上學歷； 員工隊伍的平均年齡為43 歲。三川物業的現領導班子曾員工創造了 21 世紀初中國物業管理的輝煌業績，是一支深諳物業管理精髓的團隊。三川物業致力于建設中國好的物業管理者隊伍，公司的發展也因之有了綿綿不絕、用之不竭的動力源泉。 “細”：關注業主細節，實施人性化管理，創導和睦的鄰里關系。 三川物業在管理中強調溝通、理解與接納傾訴，關注生活細節。在日常工作中，工作人員是顧客傾訴的對象，傾心聆聽，還開通了 24 小時服務的綠色熱線電話和網上物管服務。 同時， 管理人員也作為顧客理性的使者，為其出謀劃策