中通呼叫中心（電信集團旗下）是國內呼叫中心外包運營服務商。擁有數十年114查號臺以及電信一站式服務熱線10000號管理經驗。從2000年開始從事呼叫中心外包業務，擁有超過十五年化呼叫中心、客服熱線外包（BPO）運營經驗。 中通已積累豐富的呼叫中心運營管理經驗以及大批的人才和管理團隊，為客戶提供電信級的呼叫中心、通訊技術運維保障團隊、語音和非語音客服團隊。憑借通信資源優勢。可根據企業個性化需求，為企業量身定制專屬的呼叫中心、客服熱熱線外包解決方案。 我們擁有兩個自有職場、一個4000多人話務團隊，24小時全天候、多渠道、多座席的呼叫中心。我們的服務客戶涉及到通信運營商、金融證券、銀行保險、民政公益、電子商務、連鎖、物流、教育咨詢、電子商務等行業。憑借著多年呼叫中心外包實戰經驗，已承接過國內超過三百多個項目，為客戶提供過各種層次、多種合作模式的呼叫中心外包服務。項目熱線接通率超過90%，顧客滿意度達到98%，合約續約率保持在98%以上，憑借高標準的呼叫中心外包服務能力、質量管控能力及完善運營能力一直處于行業水平。 我們可承接貴公司呼叫中心運營外包、客服（技術、售后）熱線外包、呼叫中心托管、座席租用、工單受理、數據處理、電話回訪、信息核實、市場調研、電話推廣、電話邀約、8小時以外話務承接、電商客服、公眾平臺代運營、微博平臺帶運營、呼叫中心崗位培訓、管理咨詢