堅守“正道成功”的價值取向，堅定地踐行用合法方式獲得商業成功。自創立之初，就秉持誠信經營的核心理念，堅守行貨、倡導品質經濟，成為中國備受消費者信賴的零售企業；堅定“客戶為先”的服務理念，大力發展自建物流，保障用戶體驗，成為全球的新。 與此同時，不忘初心，積極履行企業社會責任，在促進就業、支持新農村建設、提升社會效率、帶動消費、助力實體經濟數字化轉型、推動供給側結構性改革等方面不斷為社會做出貢獻。充分發揮自身優勢，整合內外資源，與、媒體和公益組織協同創新，為用戶、合作伙伴、員工、環境、社會創造價值。