日前，百度集團副總裁、搜索平臺負責人肖陽接受媒體專訪，探討百度在AI時代的挑戰與自信，聚焦百度搜索如何在新機遇下率先發力，引領搜索代際變革。肖陽認為，當下百度搜索與大模型的結合，像倚天劍與屠龍刀雙劍合璧，可以為用戶提供更大價值。

2004年，肖陽在清華大學畢業后，就進入百度工作，至今已經在搜索領域深耕近20年時間，經歷了PC和移動時代，跟隨科技的發展推進搜索的變革。肖陽認為，ChatGPT和文心一言為代表的大語言模型正在重構各行各業。

訪談中，當問及百度搜索20年間的發展，肖陽認為，搜索的出現本身就是互聯網的重大變革。為了不斷提升用戶搜索體驗，百度搜索長期聚焦做好“三件事”：一是降低用戶表達需求的門檻，讓每個人都能以更自然的方式表達需求；二是降低用戶獲取內容和服務的門檻，通過各種手段為用戶提供極致便捷的滿足方式；三是豐富搜索引擎的內容供給，建立生態機制，使商家、機構等參與者能與用戶精準匹配。

AI已經重新定義搜索， 百度搜索從最初輸入文字匹配一個網頁結果的列表，逐漸進化成智能搜索引擎，實現“能聽會看”，對問題的理解和包容力不斷提高，內容和服務更加準確豐富，變得越來越懂用戶。

當下，百度用AI的原生思維來重構產品、服務和工作流程，百度搜索無疑是率先落地應用的場景。肖陽認為，大語言模型將會解決很多問題，搜索效果將產生顯著提升。例如，百度搜索正在為用戶帶來“極致滿足”，在當前百度搜索每天已有的問答需求中，首條滿足的比例已達到70%，半年前這個比例只有40%，開年以來，百度搜索日均新增問答需求超過3000萬次。

肖陽也在對談現場展示了百度正在內測的“極致滿足”和“AI伙伴”，比如輸入搜索詞時，百度首頁可以呈現多答案解釋，更好幫助用戶做出判斷；百度搜索也支持用視頻直接回答用戶的問題，并且讓視頻自動定位到關鍵段落；百度搜索也可以引經據典，用書籍來直接回復問題，讓答案更具權威習慣和信任感；百度搜索也依托DBQA（文檔級的QA）技術，用圖表這種直觀的方式進行回復，直接生成趨勢、柱狀圖、折線圖，讓結果一目了然。

“AI伙伴”則以對話界面呈現，不僅可以答疑解惑，還可以生成應用文案，總結文檔等。現場，肖陽提問AI伙伴“三體里的黑暗森林法則是真的嗎？”，AI伙伴立刻給出回答，并對重點內容進行高亮提示。高慶一隨機嘗試讓AI伙伴撰寫一篇人工智能大會主持詞，AI伙伴給出了完整的答復。

當問及百度搜索的行業地位，肖陽認為，隨著技術的發展，搜索行業“馬太效應”明顯，擁有用戶、技術、數據、算力的公司將獲得最多用戶，很難被后來者顛覆。“當下，一手有搜索，一手有大語言模型，百度搜索的飛輪效應已經產生，如倚天劍屠龍刀雙劍合璧，產生更大的價值。”

百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏在近期演講中表示，“新的國際競爭戰略關鍵點不是一個國家有多少個大模型，而是你的大模型上有多少原生的AI應用，這些應用在多大程度上提升了生產效率。”大模型將滲透到越來越多的領域，以大模型為關鍵驅動的數字經濟，與實體經濟深度融合，將做強做優做大實體經濟，創造可觀的增量價值，帶來經濟社會發展和產業的深刻變革。

肖陽認為，百度對搜索的理念，一直是更好滿足用戶的需求，不止幫助用戶找到所求、更是得到所求，包括百度曾經陸續推出的一系列生態產品和機制，目的是更充分地鏈接內容和服務，讓用戶能夠在百度一站式解決問題，享受服務閉環。當前隨著全球大語言模型應用戰的開啟，百度搜索打響第一槍，積極圍繞用戶需求展開技術與產品創新，將再度引領搜索體驗的代際變革。

面對行業熱議的“AI是否會讓人變懶”“AI是否會替代人類工作”等問題，肖陽表示，歷史上極大提高生產力的工具，都讓人類過得越來越幸福。因為人可以發揮自己的創造性，在浪潮中找到自己最擅長的部分。從自身經歷出發，肖陽表示，工程師可以從日常繁重的敲代碼、改bug當中解放出來，發揮更好的創意，產品經理基于大模型能跟用戶更直接的溝通，讓產品研發進度加速。“未來，人的工作效率將被AI伙伴大大提高，人類將不是‘被替代’而是‘被激發’ ”。